谈产品经理的转行

知乎上看到一个问题:产品经理由软件行业转向互联网行业,可行么?有何建议或分享?

简单回答一下,供需要的朋友参考或讨论

虽然这个问题答案很明显,但相信有很多同学都有类似的问题。把问题引申开,无论是从一个行业跳转到另一个行业(如医生去做篮球运动员)还是从一个职业转到另一个职业(从销售去做程序员),其实我们首先需要面对的是心理学中的认知问题。换句话说,我想你更需要了解:

  1. 软件行业和互联网行业有什么共性和区别?

  2. 不同行业或不同领域的产品经理侧重点有什么不同?

就第一个问题而言,相对于医生和篮球运动员,软件行业与互联网行业的共性明显是大于异同的。

  • 共性:IT领域,为用户提供信息化的产品或服务。通过帮助用户提高效率、降低成本、获取信息等方式,为用户创造价值。
  • 异同:在产品表现上,我们可以简单的将软件产品和互联网产品理解为C/S结构和B/S结构的区别。当然,这两者也一直在相互融合,但无论是SAAS、移动互联网还是云计算,我们都可以理解成基于这两种基本结构上的演进。

第二个问题,我们可以从产品经理的核心职能进行分析

  • 确定战略:真正意义上的产品经理首先需要明确用户需求和公司目标,将这两者系统的进行归纳分析。无论是IT领域还是传统实体消费产品,产品经理在这一点上是没有区别的。如果非要说异同,那么不同的行业面对的用户需求不同,不同的公司面对的目标也不同。作为产品经理,需要拥有一套自己的战略思维和指导完成战略构建的方法论。基础扎实,就能以不变应万变。但绝大多数有这个问题的同学,根本原因在于将“产品经理”与“产品设计经理”等同认知,这还没有跳出“设计师”或“需求分析员”的范畴。
  • 确定范围:“做什么?”是大多数称职的产品经理必须重点面对的问题。通常我们时间有限,资源有限,为了确保不走错第一步,确定范围可以说是大多数产品经理最重要的工作,没有之一。在软件行业,由于用户通常是企业级用户,因此产品经理的角色通常被“售前工程 师”、“项目经理”代替,售前工程师(大客户销售)决定了收入,项目经理来控制成本并实施项目。我了解到的软件公司的产品经理,要么更像“售前工程师”, 要么只是售后需求分析员。如果你是前者,去做互联网行业产品经理将如鱼得水,如果你是后者,建议从“交互设计”或“用户体验”的岗位做起。
  • 设计结构和框架:这是产品经理的基础技能,又是“产品设计师”或“交互设计师”的核心工作范围。作为产品经理,无论是软件行业还是互联网行业,扎实的设计能 力是非常重要的。在其他消费品行业中,产品经理可以不懂设计,而是把重心放在基于战略的市场、运营上,但在IT领域,不懂设计相当于项目经理不懂代码。对于软件设计和互联网产品设计,实际上的区别在于你对产品的经验深度和广度。比如互联网产品设计,需要考虑SEO,但软件产品几乎不存在这个问题。
  • 产品的生命周期:这是软件产品和互联网产品最大的区别。软件通常卖出去后基本就可以拿到回报了,维护期通常不超过1年,也是基于产品本身的调整和修改 bug;但互联网产品需要基于用户行为进行持续优化和改进,进行产品运营。 因此,如果你从软件行业转到互联网行业,面对的最大的挑战是变化。你需要建立一套基于用户表现和用户操作数据的分析体系,结合流量分析,通过数据挖掘,找到下个版本迭代的需求,然后迅速作出反映。在战略没问题的情况下,互联网产品经理需要更加敏捷高效。不过不要被这些吓到,因为对于绝大多数公司和创业公司 而言,面临的问题是“做什么”以及“如何把它设计并开发出来”,这意味着你可以很好的带着已有的设计经验融入这些公司。如果选择大公司,可以从“设计师” 做起。

如果你对以上问题有了清晰的了解,下一步就需要作出选择。系统化的选择方式,应该依据心理学意志强度第一定律:

 意志的强度与自身行为活动的价值率高差的对数成正比。

换句话说,你需要分析两个问题:

  • 从软件产品经理转到互联网产品经理可以给我带来什么好处?
  • 我需要付出多大的成本?

好处/成本的值能够满足甚至超出你的预期时,你可以果断转行。当然,分析清楚这两个问题是非常困难的,因为未来是未知的,特别是你刚刚有了转行的念头。你可以理性地更加深入的进行认知和了解,以帮助自己选择;也可以依据自己的性格、经验等,作出情感化的选择,因为有大脑的潜意识反映决定了你的意志和行为。

不过,无论如何选择,你需要记住一点:成功的理由永远都是在你足够努力和坚定的情况下实现的。这与选择无关,你只需要战胜你自己。

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  1. 成功的理由永远都是在你足够努力和坚定的情况下实现的。这与选择无关,你只需要战胜你自己。
    还应该加上一句,即使是遇到困难的时候

  2. 产品经理最主要的还是敏锐的市场洞察能力,对于在哪个行业,其实都不是问题